寧波華數(shù)廣電CRM客戶管理系統(tǒng)是為華數(shù)廣電政企客戶部量身定制的一套應(yīng)用軟件，該系統(tǒng)具有簡(jiǎn)單易用，有效積累客戶，選取CRM中與營(yíng)銷和服務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，針對(duì)敏捷營(yíng)銷和VIP服務(wù)模式設(shè)計(jì)的管理應(yīng)用。該系統(tǒng)能為政企部及時(shí)有效地監(jiān)控客戶信息，確?？蛻舾櫦皶r(shí)，領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)監(jiān)控到任何營(yíng)銷過(guò)程的進(jìn)展。該系統(tǒng)還為使用者提供了多方位的提醒功能，如合同到期提醒、訂購(gòu)的產(chǎn)品到期提醒、大客戶重要日子提醒、聯(lián)絡(luò)人的生日提醒等。

      目前該系統(tǒng)已投入試運(yùn)行兩個(gè)月，系統(tǒng)主要包括客戶管理、合同管理、數(shù)據(jù)管理、日常管理、商機(jī)管理、費(fèi)用管理、查詢統(tǒng)計(jì)、個(gè)人辦公、關(guān)于我們等功能模塊。

      2015年3月23日在寧波華數(shù)廣電政企部會(huì)議室組織了一系列的的用戶操作培訓(xùn)和系統(tǒng)管理員培訓(xùn)，與會(huì)人員認(rèn)真聽(tīng)取了合益講師的的操作過(guò)程，本次培訓(xùn)得到了華數(shù)公司的滿意和認(rèn)可，培訓(xùn)效果顯著，會(huì)后本系統(tǒng)正式投入運(yùn)行。