i-OA是一套完整的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)，其中包括提供日常辦公管理事務(wù)運(yùn)行的辦公管理平臺(tái)、提供辦公業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的辦公業(yè)務(wù)平臺(tái)和提供辦公增值服務(wù)的辦公增值平臺(tái)。 

　　主要功能包含：個(gè)人事務(wù)、公文管理、工作聯(lián)系、日常辦公、人事管理、財(cái)務(wù)管理、客戶關(guān)系、信息管理、個(gè)人空間、系統(tǒng)設(shè)置等。 

    該產(chǎn)品詳細(xì)說明如下： 

 系統(tǒng)概述 

    背景    現(xiàn)代化辦公室計(jì)算機(jī)的普及，Internet和Intranet技術(shù)的發(fā)展，使自動(dòng)化、無(wú)紙化的計(jì)算機(jī)辦公成為可能。優(yōu)秀的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)軟件可以使高效、快捷、功能強(qiáng)大的電子表單取代傳統(tǒng)的紙張文件，海量的電子存儲(chǔ)介質(zhì)提供高容量的資料存儲(chǔ)環(huán)境，方便快捷的電子郵件機(jī)制為所有人提供了一種方便的途徑來(lái)傳遞彼此之間的信息。正是由于計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的日漸成熟，使我們可以利用網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大功能來(lái)控制、監(jiān)視及運(yùn)行所有日常工作。 

    定義    在眾多的辦公自動(dòng)化解決方案中，i-OA提供了一個(gè)完全可視化、圖形化的用戶平臺(tái)和開發(fā)平臺(tái)?？梢宰屖褂谜咴谝粋€(gè)友好、美觀的環(huán)境中，利用一只鼠標(biāo)輕松完成絕大部分的日常工作。在流程設(shè)計(jì)中，每一個(gè)步驟都是利用一個(gè)小圖標(biāo)來(lái)代表。而設(shè)計(jì)人員只需要利用鼠標(biāo)在幾個(gè)圖標(biāo)之間簡(jiǎn)單劃線，就可以將用戶的業(yè)務(wù)需求“畫”在屏幕上，從而實(shí)現(xiàn)辦公流程的計(jì)算機(jī)自動(dòng)化。 

     傳統(tǒng)的弊端    在自動(dòng)化工作流程解決方案提出之前，所有的公文流程工作都必須由人工來(lái)完成。典型的做法是在一份公文流轉(zhuǎn)的各個(gè)步驟中，被指派一位人員去負(fù)責(zé)公文的發(fā)送，而當(dāng)他完成了相關(guān)公文并加注了個(gè)人意見后，該份公文必須人工的發(fā)送到下一位人員手中。這樣，工作效率受到很大限制，并很難正確估算出工作所消耗的成本。 

    傳統(tǒng)的辦公模式存在以下弊端： 

    高度依賴紙張作業(yè) 

    需要大量的人力來(lái)支援公文流轉(zhuǎn) 

    人工的重復(fù)勞動(dòng)量大 

    人工傳送公文時(shí)，容易造成工作遺失或失誤 

    不容易追蹤公文流轉(zhuǎn)的當(dāng)前狀態(tài)。 

    沒有一個(gè)有效且可靠的方法來(lái)估算各項(xiàng)工作執(zhí)行時(shí)所耗費(fèi)的成本 

    當(dāng)公文流轉(zhuǎn)過程中，某一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)公文阻塞時(shí)，會(huì)影響整個(gè)公文流轉(zhuǎn)的正常次序。 

   優(yōu)勢(shì)  目前市場(chǎng)上的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)基本上都能完成文件的自動(dòng)流轉(zhuǎn)等功能，而合益公司的i-OA在以下方面的特色使該系統(tǒng)在同類產(chǎn)品中處于領(lǐng)先地位。 

    提供完整且友善的圖形化流程設(shè)計(jì)功能 

    針對(duì)流程設(shè)計(jì)中的特殊要求，提供多種解決辦法。 

    提供電子表單與企業(yè)資料庫(kù)的接口。 

    根據(jù)工作性質(zhì)、用戶身份和崗位屬性，確定不同的辦公角色。 

    提供各種工作流程執(zhí)行狀態(tài)的監(jiān)控 

    提供各種疏導(dǎo)工作流程的有效機(jī)制 

提供方便用戶操作的各種便利工具 系統(tǒng)組成 

主要特點(diǎn) 

    采用Lotus最先進(jìn)的開發(fā)工具Domino Designer7.0或VS.NET進(jìn)行開發(fā)。 

    充分發(fā)揮Domino R7或VS.NER的Web功能，使OA與Intranet系統(tǒng)融為一體。 

    能夠與關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用充分集成，保護(hù)用戶對(duì)已有系統(tǒng)的投資。 

    定位于可選式應(yīng)用系統(tǒng)，用戶可以將根據(jù)自己的選擇確定系統(tǒng)的組成模塊。 

    用戶界面?zhèn)€性化。系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的權(quán)限與角色生成相應(yīng)的用戶界面。例如：由于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室人員的權(quán)限不同，所以，具有不同的操作界面。     

    圖形化、可視化設(shè)計(jì)用戶流程。可視化通用流程建設(shè)中心（FlowBuilder）是寧波合益公司獨(dú)立開發(fā)的辦公自動(dòng)化產(chǎn)品i-OA中的重要組成部分。其中收集了各行各業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的通用信息，從而使得辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的開發(fā)工作效率大大提高。通過FlowBuilder強(qiáng)大的可視化流程生成功能，可以快速、高效地根據(jù)用戶的需求定義出快捷、高效、實(shí)用的業(yè)務(wù)流程。     

    公文流轉(zhuǎn)的可視化。公文在流轉(zhuǎn)過程中的狀態(tài)是隨著時(shí)間的推移而不斷變化的。系統(tǒng)提供了一個(gè)圖形化的友好界面，使用戶可以實(shí)時(shí)的監(jiān)控文檔流轉(zhuǎn)的狀態(tài)。 

    流程信息和業(yè)務(wù)信息分離。根據(jù)用戶不同的需求，系統(tǒng)提供了統(tǒng)一的接口與之對(duì)應(yīng)，大大減少了二次開發(fā)的重復(fù)勞動(dòng)。 

    使用簡(jiǎn)單方便，可操作性強(qiáng)。處理一份公文不超過一分鐘。 

    編輯器具有痕跡保留功能。系統(tǒng)可以詳細(xì)地記錄用戶對(duì)文檔所做的修改。 

    支持移動(dòng)辦公。外出采訪、出差、開會(huì)、在家時(shí)可以通過電話撥號(hào)實(shí)現(xiàn)與服務(wù)器相連 

    方便快捷連接進(jìn)入Internet。 

    盡量為用戶考慮實(shí)際問題，考慮到用戶的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，領(lǐng)導(dǎo)日常辦公習(xí)慣等方面的因素，本系統(tǒng)還集成了Windows的一般工具和Office辦公組件。